Focus sul settore delle calzature: come eliminare gli ostacoli, di Dale Bathum, fondatore di STM Worx
I tradizionali modelli di distribuzione e vendita al dettaglio possono sopravvivere nell’odierno mercato competitivo delle calzature? Le aziende del settore delle calzature hanno opportunità senza precedenti per sfruttare le tendenze nell’innovazione e nelle relazioni con i clienti, ma necessitano della piattaforma giusta per supportare il progresso.
Controllo della distribuzione
l primo elemento da prendere in considerazione è dove distribuire i prodotti. La vendita al dettaglio è in difficoltà da quando è subentrato Amazon. Per crescere, le aziende devono esaminare attentamente i propri canali di distribuzione. Come organizzi i tuoi prodotti per adattarli ai canali di distribuzione? Ad esempio, se decidi di vendere le tue scarpe presso i punti vendita Nordstrom, devi sviluppare nuovi prodotti che si adattino ai suoi specifici clienti.
Di conseguenza, le aziende del settore delle calzature stanno sviluppando i propri canali di distribuzione, andando incontro a ulteriori sfide. Se l’azienda ha i suoi propri punti vendita o il suo sito di e-commerce, è necessario ascoltare le esigenze dei consumatori e sviluppare ciò che stanno cercando il più in fretta possibile. Le grandi aziende come Adidas e Nike sono diventate esperte nel soddisfare i propri clienti ed è proprio questa loro competenza che le rende concorrenti temibili. Le priorità per le aziende produttrici di calzature dovrebbero essere l’analisi approfondita della clientela, una grande creatività e la ricerca delle tendenze. Solo così possono offrire ai propri consumatori i prodotti che desiderano, senza accumulare eccessive scorte.
Cosa vuole il cliente?
Tuttavia, il controllo senza precedenti sulla distribuzione rappresenta anche una grande opportunità. Una startup oggi può individuare un nuovo gruppo di consumatori, ad esempio all’interno degli appassionati di corsa, che sta cercando un tipo di scarpe che nessun altro offre, e può parlare direttamente con i clienti attraverso i social media e la pubblicità online mirata.
Il modello tradizionale prevede le seguenti attività: produrre un qualsiasi tipo di scarpe, provare a cercare un rivenditore, sperare di venderle al consumatore e di venire pagati. Questo modello sta scomparendo e la maggior parte delle nuove aziende del mercato delle calzature non dovrebbe neanche più prenderlo in considerazione. Le aziende hanno l’opportunità di comunicare direttamente con i consumatori, di creare una base di clienti e di sfruttare il loro feedback e i loro desideri per i modelli futuri di scarpe.
Risposta rapida con PLM
Una soluzione PLM è estremamente utile per rispondere rapidamente al feedback dei consumatori e per ridurre il time-to-market. Esaminando in modo specifico Centric PLM™, il modulo di merchandising permette di raccogliere i dati sui prodotti venduti mediante i diversi canali di distribuzione, sui colori più popolari e così via. Queste informazioni sono essenziali per prendere decisioni intelligenti e per informare i designer e gli sviluppatori di prodotti, fornendo loro una visione completa e chiara sul prodotto in base a ciò che è richiesto dal mercato.
Per quanto riguarda l’aspetto dello sviluppo, sono disponibili informazioni chiare e un sistema di assegnazione delle priorità. È possibile attingere a una libreria di materiali per creare le distinte base, senza dovere iniziare da capo ogni volta e velocizzando quindi tutte le attività. PLM offre una base di informazioni che permette di prendere decisioni più rapidamente e di avere più visibilità sulle operazioni.
Inizia lentamente, poi aumenta il passo
Non sono solo le startup a trarre vantaggio da una soluzione PLM. Se possiedi un brand più grande e stai cercando di avanzare, ma i tuoi strumenti e sistemi non sono efficaci, sei in una condizione di svantaggio competitivo. L’introduzione dei prodotti sul mercato rapidamente e secondo i desideri dei consumatori richiede un’enorme quantità di dati ben organizzati e strutturati in modo che permettano di essere sfruttati.
Una soluzione PLM fornisce alle aziende del settore delle calzature la base di dati sfruttabili e può aiutarle a prendere decisioni, spedire prodotti e diventare vere protagoniste nel mercato, evitando spreco di tempo e denaro per realizzare prototipi e campioni.